Condiciones de Compra

Estas condiciones legales, regulan el proceso de contratación en la tienda on-line del sitio web www.iratisantosuriarte.com y la web www.iratisantosuriarte.com/tienda de la que es responsable legal Irati Santos Uriarte , en adelante IratiSantosUriate.
La adquisición de cualquiera de los libros o productos ofrecidos en www.iratisantosuriarte.com/tienda, implica la aceptación de estas condiciones legales de contratación, el aviso legal y la política de privacidad.
IratiSantosUriate informa al usuario que el idioma elegido para la celebración de este contrato electrónico es el Castellano y que no está previsto el almacenamiento del mismo por un tercero de confianza aunque IratiSantosUriate sí almacena un registro de todos los pedidos realizados por sus clientes. Si lo desea puede imprimir o copiar esta pantalla para conservar estas condiciones legales.

  1. Proceso de compra
    En www.iratisantosuriarte.com/tienda, encontrará el catálogo de libros y productos ofrecidos por IratiSantosUriate para adquirir cualquiera de ellos deberá seguir el siguiente proceso de compra:
    1º.- Seleccione el producto deseado pulsando el botón “comprar”.
    2º.- Lea de forma detenida toda la información disponible sobre el producto. Los precios indicados junto al producto son precios en Euros con los impuestos correspondientes.
    3º.- Acceda al carrito, donde podrá comprobar el detalle de los productos solicitados, el precio de venta, los impuestos aplicables y los gastos de envío.
    4º.- Si está conforme con el pedido, deberá proporcionar sus datos personales, los datos de envío y finalmente seleccionar el método de pago. Se informa al cliente que para poder realizar compras en nuestra página web deberá ser mayor de edad, o estar asistido de su padre, madre o tutor legal. IratiSantosUriate no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.
    5º.- Una vez que haya completado el pedido, recibirá un mensaje de confirmación con los datos del mismo, si no recibe este mensaje póngase en contacto con nosotros.
    6º.- IratiSantosUriate dispone de los siguientes medios de pago: STRIPE . El cobro se realiza en el mismo momento de la compra , con la finalidad de no almacenar los datos bancarios de cada cliente (Numeración, Caducidad y código CVV) en ninguna base de datos, y así evitar que puedan ser utilizados con otro fin. Tan solo almacenamos la referencia de la compra por si tuviéramos que realizar la devolución correspondiente. De esta forma ofrecemos mayor privacidad y seguridad a nuestros clientes.
    7º.- Si desea realizar cualquier tipo de modificación en los datos introducidos en el proceso de compra, IratiSantosUriate pone a su disposición la dirección de correo electrónico iratisantosuriate@gmail.com . Las modificaciones realizadas en los datos de envío podrán ser realizadas antes del proceso de su envío, una vez que el pedido haya salido de nuestros almacenes para modificar los datos de envío deberá abonar los gastos de envío ocasionados.
    Todo el procedimiento de compra, y la transmisión de los datos personales del comprador se efectúa con total garantía de seguridad y confidencialidad, utilizándose un protocolo de conexión segura HTTPS.
  2. Obligaciones del Cliente
    El cliente se obliga a obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe. Concretamente, el cliente se obliga a:
    a) Facilitar información veraz sobre sus datos identificativos y de envío que le sean solicitados en el momento de la realización del pedido, y a mantenerlos actualizados.
    b) No introducir o difundir en o desde la página web de IratiSantosUriate, y en especial, en el apartado de comentarios que aparece en la ficha de cada libro, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia, a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros, que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, y/o, que en general, infrinja la normativa vigente.
    c) No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través de la página web de IratiSantosUriate (por ejemplo, a través de la inserción de un comentario publicitario en uno de los libros de la web), y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
    d) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la página web de IratiSantosUriate o en la contratación de cualquiera de los productos o servicios comercializados en nuestras webs.
  3. Derecho de Desistimiento
    El cliente tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde el día de recepción de su pedido sin necesidad de justificación
    Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca por correo electrónico dirigida a iratisantosuriarte@gmail.com . Dentro del plazo correspondiente.
    En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos iniciales de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de envíos fuera de la España Peninsular). En un plazo máximo de 5 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato, procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial. No obstante, le informamos que al amparo de lo establecido en el art. 107.3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, procederemos a retener el importe de la devolución hasta que hayamos recibido los bienes en nuestro almacén.
    Los artículos devueltos deben serlo en las mismas condiciones en las que salió de nuestro almacén. Esto es que el producto debe llegarnos en perfectas condiciones , sin haber sido usado, ni roto, ni ensuciado, ni cualquier otro defecto que afecte al optimo estado del producto. Además debe retornar en su envase original. Y por un transporte seguro.
    Gastos de la devolución son por cuenta del comprador: Le informamos que según se establece en el 108.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, cuando se ejerza el desistimiento el Comprador únicamente soportará los gastos directos de la devolución de los bienes.
    En envíos Internacionales: No se admiten desistimientos.
    Finalmente, Iratisantosuriarte le informa que de conformidad con lo previsto en el art. 103.c.d.e) del Real Decreto Legislativo 1/2007 no será de aplicación el Derecho de Desistimiento a
    “c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
    d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
    e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
    i) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.
    j) El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones.
    m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.”
    En este sentido, el Cliente reconoce y acepta que el inicio de la descarga de un “Ebook” implica la imposibilidad de ejercer el derecho de desistimiento.
  4. Disponibilidad de los productos comercializados por IratiSantosUriarte
    Disponibilidad: El hecho de que aparezca un libro en la web de IratiSantosUriarte no implica necesariamente que la disponibilidad de dicho libro sea inmediata. IratiSantosUriarte incluye en su página web información sobre la disponibilidad de los productos que vendemos, detallándolo en la página de información de cada uno de los libros que comercializamos. Así mismo, IratiSantosUriarte informará al cliente, una vez procesado su pedido y mediante correo electrónico, si alguno o algunos de los productos del pedido no se encuentra disponible, dándole al cliente la opción de cancelar la compra de esos determinados productos o de esperar a que los mismos se encuentren disponibles.
  5. Envíos Nacionales.
    Se informa al cliente que, de acuerdo con la legislación vigente, el plazo máximo de entrega de un pedido es de 30 días. Así mismo, y sin perjuicio de lo anterior, el plazo de entrega para España peninsular del pedido será de 1 / 7 días hábiles.
    Envíos a España Peninsular: En caso de enviar un pedido y éste venga devuelto a nuestro almacén por ausencia del destinatario o no recogida, se ofrecerá al cliente la opción de volver a enviarlo previo pago de nuevo de los gastos de envío marcados en el pedido. Si el envío tenía gastos de envío 0 se cobrará 3,50 Euros en concepto de “Gasto de Envío” para España Peninsular,o bien la posibilidad de devolverle su dinero menos 2,50€ en concepto de gastos de gestión.
    Envíos al resto de España: En caso de enviar un pedido y éste venga devuelto a nuestro almacén por ausencia del destinatario o no recogida, se ofrecerá al cliente la opción de volver a enviarlo previo pago de nuevo de los gastos de envío marcados en el pedido , o bien la posibilidad de devolverle su dinero menos la totalidad de los gastos de envío iniciales.
  6. Envíos Internacionales
    Los envíos por Correos ordinario no incluyen número de certificado. Los tracking de FEDEX/DHL o similar se reciben en el email del cliente una vez realizado el envío.
    En el caso de que su pedido venga devuelto (ausente, rechazado, dirección incorrecta, dirección incompleta, no recogida del pedido en la sucursal postal o mensajería etc.), IratiSantosUriarte podrá contactar vía e-mail con el cliente, con lo que podrá optar a que se le envíe de nuevo, previo pago de los nuevos gastos de envío, o a la devolución del importe de los libros únicamente, mediante la forma de pago que Ud. eligió en el momento de la compra. La devolución desde el país de origen generará unos gastos que deberán ser asumidos por el cliente.
    El plazo de entrega aproximado para envíos internacionales enviados por Correos será de unos 10-15 días hábiles para Europa y 30 días hábiles para el resto de países. Teniendo en cuenta que este plazo se aplica una vez el pedido ha sido enviado.
    Los envíos por Fedex o similar (Courier) tienen un plazo de entrega de 1-3 días hábiles en Europa y 3-5 días hábiles en el resto de países, a partir de la fecha de envío.
  7. Versión
    Estas Condiciones de Contratación son de fecha 20/12/2019 y cualquier modificación de sus términos será publicada en la página web.
    IratiSantosUriarte se reserva el derecho a realizar cambios en nuestro sitio web, en nuestras políticas y en nuestros términos y condiciones legales, incluyendo las presentes Condiciones de Contratación, en cualquier momento. En cualquier caso, las compras realizadas por el cliente se regularán por las Condiciones de Contratación que se encuentren en vigor en el momento en el que realice el pedido, salvo que en la legislación vigente aplicable a dicha compra se establezca otra cosa.

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